UV 9
Déployer le service satisfaction client au sein de votre structure
Besoin de plus d’informations ?
Appelez au 02 51 80 94 04 ou laissez vos coordonnées.
Nos conseillers répondront à toutes vos questions.
OBJECTIFS
- Comprendre les enjeux de l’Observatoire Qualité,
- Développer ses compétences en termes de satisfaction client,
- Évaluer et augmenter la satisfaction des clients,
- Augmenter le chiffre d’affaires de la structure
Accessibilité
Accessible à tous les professionnels de l’assurance
Pré-requis
Aucun pré requis pour ce module de formation.
Le stagiaire peut le suivre même en étant très jeune
dans le métier de l’assurance.
Validation
À la fin de votre formation une attestation vous sera
remis. Cette attestation certifie que le participant a
bien suivi ladite formation.
UV 9
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OBJECTIFS
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- Développer ses compétences en termes de satisfaction client,
- Évaluer et augmenter la satisfaction des clients,
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Accessibilité
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Aucun pré requis pour ce module de formation.
Le stagiaire peut le suivre même en étant très jeune
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