Guilene BARTHE – UV39 en classe virtuelle – le 15 mai 2023

Madame Guilene BARTHE

Agence GENERALI EI Loic LE COZ

en classe virtuelle,
le 15 mai 2023
J’atteste que Madame Guilene BARTHE,
de l’entreprise Agence GENERALI EI Loic LE COZ

a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée  :

« GÉRER LES CLIENTS DIFFICILES  »
le 15 mai 2023,

d’une durée de 7 heures. 

La formation à pour but de :

  • Gérer les rapports délicats d’une relation commerciale,
  • Négocier en situation de crise,
  • Repérer et désamorcer les tentatives et déstabilisation,
  • Développer ses capacités de négociation.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l’évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60%
 Qualité Assurance™
Formation éligible DDA.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux élements ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l article L 6353-1 du code du travail.

Attestation du formateur
pour valoir ce que de droit, 

Mr. Haikel KASTALLI

Centre de formation
5, avenue du Parc de Procé
44100 Nantes
Tél. : 02.51.80.94.04


Depuis 2001, Centre de formation, au capital de 80 000€
Numéro de déclaration d’existence : 52 44 04782 44

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