Nos formations
Nos responsables pédagogiques vous forment et vous apportent des prestations complètes pour valoriser votre savoir-faire et améliorer votre qualité auprès de vos clients. Ainsi, ils vous garantissent performance et efficacité.
Besoin de plus d’informations ?
Appelez au 02 51 80 94 04 ou laissez vos coordonnées.
Nos conseillers répondront à toutes vos questions.
Objectif 1
Connaître et augmenter la satisfaction de vos assurés
Garantir sa conformité et se préparer à un contrôle ACPR
UV8-UV37
Devoir de conseil et d’information : le suivi 1 an après
UV11
Assurance de personnes : Prévoyance individuelle du chef d’entreprise
UV2.11
Assurance de personnes : Prévoyance individuelle pour les particuliers
UV2.12
Assurance de personnes : Prévoyance collective
UV2.2
Assurance de personnes : Santé individuelle
UV4.1
Assurance de personnes : Santé collective
UV4.2
La structure idéale : Assurer un accueil irréprochable
UV6
LCB-FT : Lutte contre-blanchissement, financement du terrorisme
UV7
Déployer le service satisfaction client au sein de votre structure
UV9
Déontologie
UV10
+ infos
Objectif 2
Maîtriser les nouveaux enjeux de la qualité de service dans l’assurance
DER : Maîtriser son utilisation au quotidien
UV22
Comment utiliser le Web 2.0 pour développer son chiffre d’affaires
UV23
RGPD : de la théorie à la pratique
UV24
Assurer sur les réseaux sociaux
UV25
Boostez votre quotidien : avec l’intelligence artificielle
UV26
Participer à la stratégie qualité sur le digital de votre structure
UV21
+ infos
Objectif 3
Participer au développement de la rentabilité de l’agence
Garantir sa conformité et se préparer à un contrôle ACPR
UV8-UV37
Gestion du temps : Être performant en adoptant une organisation efficace
UV36
Gérer vos clients difficiles & développer vos capacités de négociation
UV39
Manager son équipe au quotidien
UV40
Initier la démarche qualité dans votre structure
UV31
L’approche commerciale des intermédiaires en assurance
UV32
Adopter une GED (Gestion Électronique de documents) à 100%
UV33
Mettre en œuvre le plan Qualité Assurance dans votre structure
UV34
Réaliser des actions commerciales sur vos prospects pour gagner des parts de marché
UV35
Structurer et consolider le fonctionnement de l’équipe pour être certifié ISO 9001
UV38
Nos formations
Nos responsables pédagogiques vous forment et vous apportent des prestations complètes pour valoriser votre savoir faire et améliorer votre qualité auprès de vos clients. Ainsi, ils vous garantissent performance et efficacité.
Objectif 1
Connaitre et augmenter la satisfaction de vos assurés
Garantir sa conformité et se préparer à un contrôle ACPR
UV8-UV37
Devoir de conseil et d’information : le suivi 1 an après
UV11
Assurance de personnes : Prévoyance individuelle
UV2.1
Assurance de personnes : Prévoyance collective
UV2.2
Assurance de personnes : Santé individuelle
UV4.1
Assurance de personnes : Santé collective
UV4.2
La structure idéale : Assurer un accueil irréprochable
UV6
LCB-FT : Lutte contre-blanchissement, financement du terrorisme
UV7
Déployer le service satisfaction client au sein de votre structure
UV9
Déontologie
UV10
Objectif 2
Maîtriser les nouveaux enjeux de la qualité de service dans l’assurance
DER : Maîtriser son utilisation au quotidien
UV22
Comment utiliser le Web 2.0 pour développer son chiffre d’affaires
UV23
RGPD : de la théorie à la pratique
UV24
Participer à la stratégie qualité sur le digital de votre structure
UV21
Objectif 3
Participer au développement de la rentabilité de l’agence
Garantir sa conformité et se préparer à un contrôle ACPR
UV8-UV37
Gestion du temps : Être performant en adoptant une organisation efficace
UV36
Gérer vos clients difficiles & développer vos capacités de négociation
UV39
Manager son équipe au quotidien
UV40
Initier la démarche qualité dans votre structure
UV31
L’approche commerciale des intermédiaires en assurance
UV32
Adopter une GED (Gestion Électronique de documents) à 100%
UV33
Mettre en œuvre le plan Qualité Assurance dans votre structure
UV34
Réaliser des actions commerciales sur vos prospects pour gagner des parts de marché
UV35
Structurer et consolider le fonctionnement de l’équipe pour être certifié ISO 9001
UV38
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