objectif 1
Connaître et augmenter la satisfaction de vos assurés
En tant que conseiller en assurance, vous êtes un des acteurs principaux de la satisfaction client. Les Unités de Valeur (UV) présentées dans cet objectif vous permettront de comprendre les nouvelles attentes des assurés, et de répondre aux mieux à leurs besoins de conseil et d’information.


formations
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